ТЭСТ для сотрудников ЭС

admin55
22 Янв 2013, 20:59

1. Какие системы расчетов существуют в «Билайн»? И что они означают?

Предоплатная(сначала платишь, а затем говоришь)
Постоплатная(сначала говоришь,а затем платишь)

2. Какие особенности на всех $ ТП?

Вся стоимость в $
Все цены без учета НДС
Есть плата за первую платную секунду 50 копеек
Стоимость sms сообщений на Билайн 0,3$(с НДС)

на другого оператора 0,6$( с НДС)

3. Что общего на всех рублёвых ТП?

Все цены с НДС
Вся стоимость в рублях
Единая стоимость sms сообщения 95 копеек

4. Стоимость звонка на «Билайн» Кемеровской области на ТП «Проще говоря»?

1,99 руб. за минуту + 1-я платная секунда 0,95 руб.

5. Стоимость звонка на ТП «Семья» на любимый номер?

0,58 руб.

6. Стоимость местного звонка на городские номера на ТП «Город»?

1,50 руб. на гор. телефоны г.Кемерово,Новокузнецка ,поминутно.

7. Особенность ТП «Город»

Недорогие звонки на гор. телефоны 1,50руб.,абон.плата 1 руб. в сутки.

8. Сколько любимых номеров можно подключить на ТП «Хочу сказать»?

Нет любимых номеров.

9. Стоимость исходящих местных звонков на ТП «Хочу сказать»?

Первые пять минут разговоров в сутки по 4,95 коп., начиная с 6-й минуты по 50 копеек.

10. Какие звонки участвуют в накоплении минут на ТП «Хочу сказать»?

Суммируются платные местные минуты, переадресованные звонки, звонки «конференц-связь», «удержание вызова», «ожидание вызова», исходящие на автоответчик 0600.

11. Стоимость GPRS-WAP и GPRS-Internet на ТП «Клик»

GPRS-Internet-4.95 руб.
GPRS-Wap-2.15 руб.

12. Какой не тарифицируемый объём переданных/полученных данных в начале каждой сессии GPRS-WAP и GPRS-Internet?

Нетарифицируемый объем переданных/полученных данных в начале каждой сессии:

при пользовании услугой «Мобильный GPRS – Интернет» — 5 Кб

при пользовании услугой «GPRS – WAP» — 1 Кб.

13. Стоимость местных исх. Звонков на ТП «Друзья» на номер «Билайн» и на другого оператора? Стоимость любимого номера?

На любого сотового оператора по Кемеровской обл.2,25руб.
На номер ТФОП 4,50 руб.
На Любимый номер 1,13руб.

14. На каком ТП можно подключить 2,4 любимых номера?

Только на ТП «Все Друзья».

15. Сколько составляет абонентская плата на ТП «Все друзья» .

Нет абон/платы. Абонентская плата взимается при подключенной услуге «Безлимитное общение».

16. Стоимость первой минуты при исх. звонке на номер «Билайн» на ТП «Все друзья»

0,65 руб. +1,15 1-я платная секунда=1,80руб.

17. Стоимость исходящего звонка на любимый номер «Билайн» на ТП «Все друзья»

Звонок на Любимый номер 0,10 руб.

18. Стоимость смены любимого номера.

15 руб. за каждую смену

19. Сколько составляет плата за соединение на ЛН на ТП «Все Друзья. Безлмитное общение»?

Платы за соединение НЕТ! 0 руб.

20. Что означает 0 за общение?

О руб. звонок на ЛН на ТП «Все Друзья» при подключенной услуге «Безлимитное общение»

21. Стоимость абонентской платы на ЛН на ТП «Все Друзья.Безлимитное общение»

За 1 ЛН в месяц 50 руб.
За 2 ЛН в месяц 100 руб.
За 3 ЛН в месяц 150 руб.
За 4 ЛН в месяц 175 руб.
За 5 ЛН в месяц 200 руб.

22. Стоимость подключения 1; 2-3; 4-5 любимых номеров на всех ТП.

За подключение «Любимого номера» взимается плата – 15 рублей за 1 номер, 35,4 рубля за 2-3 номера, 70,8 рублей за 4-5 номеров. Смена «Любимого номера» — 15 рублей за каждую смену.

23. Стоимость GPRS-WAP на всех ТП, кроме «Клик»

GPRS-Wap-2.95 руб.

24.Стоимость GPRS-Internet на всех ТП, кроме «Клик»

GPRS-Internet-6.95 руб.

25. Мне необходимо поговорить одновременно по своему телефону с несколькими людьми. Как я могу это сделать и сколько это будет стоить?

При помощи услуги «Конференц связь». Абон./плата 3.1 руб. в сутки.

26.Номер SMS центра:

+79037011111
+79037011120

27.Можно ли запретить отображение моего номера при отправке СМС?

Нет

28.Могу ли я воспользоваться интернетом через GPRS находясь в путешествии?

Да,если оператор данной страны предоставляет услугу

29.Что означает «Живой ноль»?

Возможность оставаться на связи и принимать любые входящие звонки внутри своей домашней сети даже при минусовом и отрицательном балансе.

30. Что означает услуга «Позвони мне»? Сколько стоит? Какие есть ограничения?

Услуга позволяет отправлять бесплатные SMS запросы о просьбе вам перезвонить внутри сети Билайн.
Возможно отослать в сутки не более 10 запросов.

31.Что означает услуга «Этот абонент просит Вас пополнить его счет»? Сколько стоит? Какие есть ограничения?

Услуга «Пополни мой счет», бесплатный SMS запрос внутри сети Билайн
Не более 5 запросов в сутки.

32.Что такое EDGE ?

Технология высокоскоростной передачи данных.

33.Что означает услуга «Доверительный платеж»?

Услуга позволят вам получить на свой счет кредит на 2 суток в размере 60 руб.
Команда *141# Send

34.Суть услуги «Мобильный перевод»

Возможность перевода средств со счета на счет внутри сети Билайн

35.Какие существуют ограничения по переводу средств при помощи услуги «Мобильный перевод»?

Минимальный остаток на вашем счете после перевода —
60 руб.
Max сумма перевода 150руб.,Min сумма перевода 10руб.
Максимальная сумма переводов в сутки — 300 руб.
Минимальный интервал между двумя заявками на перевод —
2 минуты
Услуга доступна внутри вашей домашней сети во внутрисетевом роуминге

36.Стоимость исходящего «Говорящего письма» на телефоны «Билайн» вашего региона.

1,15 руб.

37. Какие виды РОУМИНГА существуют?

Внутрисетевой(Своя страна-своя сеть)
Национальный (своя страна-чужая сеть)
Международный (чужая страна-чужая сеть)
CAMEL-роуминг

38.Что означает CAMEL-роуминг?

Международный роуминг
On-line тарификация
Доступность при любом положительном балансе

39.Стоимость исходящих/ входящих во внутрисетевом роуминге

На телефоны зоны Билайн-Сибирь 5,95 руб.
За пределами зоны Билайн-Сибирь 8,95 руб.

40.Что нужно для переоформления номера?

Два человека с паспортами(владелец и будущий владелец)
Заявление на переоформление

41.Как я могу получить детализацию номера, если пользуюсь им я, а зарегистрирован на маму?

Обязательно присутствие владельца с паспортом

42.Сколько стоит переход с $ ТП на рублевый

Бесплатно

43.Услуга GPRS c абонентской платой или без?

Без абонентской платы

44.Будет ли действовать 90% скидка на тарифном плане «Хочу сказать» после 5-ти минут исходящих звонков, для абонентов находящихся в роуминге?

Нет,будут действовать расценки роуминга.

45. Доп.услуги с абонентской платой:

ЛН ,более одного
Запрет вызова
Конференц связь
Анти АОН
Автоответчик

46.Как тарифицируются звонки во внутрисетевом роуминге

Поминутно
5,95 по Сибири,8,95 по России

47. Какая тарификация входящего звонка с ТфОП из Нижнего Тагила абоненту «Билайн» в Кемерово, который является пользователем ТП «Проще говоря»:

Бесплатно

48. Основные характеристики ТП «Семья»

1,15 звонки на Билайн
посекундно

49.Абонентская плата взимается на следующих ТП.

Город
Мини-Такса

50. Сколько составляет внутренний курс доллара компании Билайн

28,7руб.

51. При каком виде Роуминга необходимо иметь 1500 руб. на счету

Международный
Национальный

52. Стоимость SMS пакета на 300 SMS?

75 руб.

53. Как можно заработать за каждую входящую минуту:

Услуга «Зарабатывай на входящих»
0,45 руб. за каждую входящую минуту(кроме Билайн) с 00-08

54. Стоимость подключения услуги «Свои»:

Бесплатно

55. На каком тарифном плане самая низкая стоимость 1MB скаченной или полученной информации ?

Клик

56.Сколько стоит переход с рублевого ТП на рублевый ТП

30 руб.

58. Необходимы документы при подключении физического лица

Паспорт
Военный билет для военнослужащих

59. Кто может пользоваться услугой «Свои»

Любой абонент Билайн
Если настроен в телефоне GPRS
Если телефон поддерживает услугу «Свои»

60.Условия замены Sim-карты

Владелец номера
Паспорт владельца номера

61.Какие страны входят в состав оператора?

Казахстан, Украина, Узбекистан, Таджикистан, Грузия, Армения

62. Что такое «Хамелеон»

Информационно-развлекательная услуга

63. Для того, чтобы абонет смог позвонить на междугородние\международные номера, он должен обратиться в офис компании и написать соответствующее заявление